Si vous êtes sur un smartphone, vérifiez que vous n’êtes pas en navigation privée.

Si vous êtes sur un ordinateur, peut-être qu’un pare-feu, un anti-popup ou tout autre extension bloque l’accès au module de commande. Désactivez-les afin de pouvoir passer commande.

Enfin, vérifiez que vous n’utilisez pas une connexion VPN ou Proxy (du type connexion d’entreprise). Si c’est le cas, n’hésitez pas à passer commande via votre smartphone, en 4G, afin de contourner le problème.

S’il vous est totalement impossible de passer commande par Internet, nous vous invitons en derniers recours à passer commande par téléphone au , sous réserve qu’un de nos collaborateurs soit disponible pour prendre votre commande au téléphone.

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